COMMERZ-ACTUELL-VST  (Kundeninformationssystem/Vertriebssteuerung)

 

In diesem Programm fließen alle für den Vertrieb relevanten Informationen des gesamten Unternehmens zusammen. Neben den Ansprechpartnern aus den einzelnen Abteilungen, deren Telefon- und Faxnummern sowie den email-Adressen, erhält man alle Aktivitäten, Absprachen und Wiedervorlagen auf einen Blick. Es steht eine Übersicht, der mit dem Kunden getätigten Umsätze im Detail (auftragsbezogen) und verdichtet nach einzelnen Unternehmensbereichen  für das laufende Jahr und die zurückliegenden Jahre zur Verfügung. Auch werden alle Aktionen (Mailings, Katalogversand usw.) bei den Kunden einzeln hinterlegt und sind auf ihren Erfolg hin auswertbar. Alle beim Kunden eingesetzten Geräte (Kopierer, Drucker, Faxgeräte auch von Fremdlieferanten) - verknüpft mit den dazugehörenden Verbrauchsmaterialien - werden beim Kunden gespeichert. Sie bilden die Grundlage regelmäßiger Werbung per Serienfax und helfen so, die Umsätze und Erträge ohne zusätzlichen Personalaufwand zu steigern.

Viele Auswertungen stehen zur Verfügung oder können über eine Datenbank individuell erzeugt werden.